Kontakt

Sie gehören dem Finanzsektor, dem Handelssektor, der HORECA, der Industrie an oder üben eine freiberufliche Tätigkeit aus und haben Fragen zu verfügbaren technischen Lösungen oder staatlichen Hilfen ?

 
House of Entrepreneurship Helpdesk:
Tel. : + 352 42 39 39 840
Von 8:30  bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr (von Montag bis Freitag)

 

Sie gehören dem Handwerkssektor an und haben Fragen zu verfügbaren technischen Lösungen oder staatlichen Hilfen?

 

Chambre des Métiers Helpdesk:
Tel.: +352 42 67 67 505

 

Wenn Sie eine Liste von Software, die standardmäßig mit Peppol verbunden ist, oder von Peppol-Dienstleistern, die in Luxemburg aktiv sind, benötigen, lesen Sie bitte unsere Rubrik "Leitfaden".  Wenn Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an das House of Entrepreneurship.

 
House of Entrepreneurship Helpdesk:
Tel. : +352 42 39 39 840
Von 8:30  bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr (von Montag bis Freitag)

 

Wenn Sie eine allgemeine Frage zu MyGuichet.lu haben, wie zum Beispiel zur Authentifizierung oder zum professionellen Bereich, besuchen Sie bitte die Seite "Hilfe" von Guichet.lu oder kontaktieren Sie deren Helpdesk.

 

Guichet.lu Helpdesk:
Tel.: +352 247 82 000

 

Sie haben eine spezifische Frage zu einem der Webformulare zur elektronischen Rechnungsstellung auf   MyGuichet.lu? 

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Sie sind eine Einrichtung des öffentlichen Sektors in Luxemburg und möchten für Ihre Wirtschaftsbeteiligten Einmalcodes erhalten, die für die Version ohne Authentifizierung eines der Webformulare "Elektronische Rechnungsstellung" von MyGuichet.lu verwendet werden können?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Sie haben eine Frage zu einer elektronischen Rechnung, die an den Gemeindesektor gerichtet ist?

 

Syndicat intercommunal pour la gestion informatique (SIGI) Helpdesk:
Tel. : +352 35 00 99 444
Von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr (von Montag bis Freitag)

 

Wenn Sie Fragen zum rechtlichen Rahmen oder den daraus resultierenden Verpflichtungen haben, besuchen Sie bitte die Website des Ministeriums für Digitalisierung oder wenden Sie sich an dessen Helpdesk.

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Sie sind bei der Übermittlung einer elektronischen Rechnung auf ein Problem gestoßen?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Wenn Sie Informationen über die Peppol-Dateistandards oder Beispiele für solche XML-Dateien benötigen, besuchen Sie bitte die Peppol-Website oder wenden Sie sich an das Service Desk von Peppol.

Haben Sie Fragen zur allgemeinen Funktionsweise des Peppol-Netzwerks oder der OpenPeppol Association, die Peppol betreibt?

Sie sind eine Einrichtung des öffentlichen Sektors in Luxemburg und möchten wissen, wie Sie Mitglied des Peppol-Netzwerks werden können?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 


Sie sind eine Einrichtung des öffentlichen Sektors in Luxemburg, die bereits den Peppol-Zugangspunkt des CTIE nutzt, und möchten etwas an der Konfiguration Ihres Kontos ändern?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Haben Sie Fragen zu den Arten von eindeutigen Peppol-IDs, die in Luxemburg verwendet werden sollen, oder zu möglichen Tests?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Sie sind eine luxemburgische Organisation, die zertifizierter Peppol-Dienstleister werden möchte?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

Sie haben andere Arten von Fragen zur elektronischen Rechnungsstellung?

 

Ministerium für Digitalisierung Helpdesk:
Tél. : +352 247 72 155

 

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